Privacybeleid
Teddy’s Art hecht veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en respecteert jouw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan. Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke
Teddy’s Art
Teddy’s Art is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Teddy’s Art kan de volgende persoonsgegevens verzamelen wanneer je onze website gebruikt of een bestelling plaatst:
- voor- en achternaam
- adresgegevens
- e‑mailadres
- telefoonnummer
- betalingsgegevens
- IP‑adres
- gegevens over jouw activiteiten op onze website
Deze gegevens worden uitsluitend verzameld wanneer je ze zelf verstrekt of wanneer dit noodzakelijk is voor de werking van de website.
3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Teddy’s Art verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- het verwerken en verzenden van bestellingen
- het verwerken van betalingen
- klantenservice en communicatie
- het naleven van wettelijke verplichtingen (zoals boekhouding)
- het verbeteren van onze website en dienstverlening
- het verzenden van nieuwsbrieven (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven)
4. Rechtsgrond voor de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende rechtsgronden:
- de uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst)
- wettelijke verplichtingen
- gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze website)
- jouw toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven)
5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Teddy’s Art bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld.
Voor administratieve en wettelijke verplichtingen (zoals boekhouding) kunnen gegevens tot 7 jaar worden bewaard, zoals vereist door de Belgische wetgeving.
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Teddy’s Art deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals:
- betalingsproviders
- verzenddiensten
- IT‑dienstverleners (zoals webhosting)
Indien nodig worden met deze partijen verwerkersovereenkomsten afgesloten om een optimale bescherming van jouw gegevens te waarborgen. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
7. Cookies
Onze website kan gebruikmaken van cookies om de website correct te laten functioneren en de gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw toestel worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. Je kan cookies uitschakelen via de instellingen van je browser.
8. Jouw rechten
Op grond van de AVG beschik je over verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.
Je hebt het recht om:
- inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
- jouw gegevens te laten verbeteren
- jouw gegevens te laten verwijderen
- de verwerking te beperken
- bezwaar te maken tegen de verwerking
- jouw gegevens te laten overdragen (dataportabiliteit)
Je kan deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via: info@teddysart.be
9. Beveiliging van persoonsgegevens
Teddy’s Art neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
10. Klachten
Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens, dan kan je contact met ons opnemen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
België
🔗 https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
11. Wijzigingen aan dit privacybeleid
Teddy’s Art behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie zal steeds beschikbaar zijn op deze pagina.
Cookiebeleid
Dit cookiebeleid legt uit hoe Teddy’s Art cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt op onze website. Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met het gebruik van cookies zoals beschreven in dit beleid.
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer, tablet of smartphone worden opgeslagen wanneer je een website bezoekt. Cookies zorgen ervoor dat een website correct werkt en kunnen bijvoorbeeld informatie opslaan over je voorkeuren of surfgedrag.
2. Welke cookies gebruiken wij?
Noodzakelijke cookies
Onze cookies zijn noodzakelijk voor de goede werking van de website.
Zonder deze cookies zullen bepaalde onderdelen van de website niet correct functioneren, zoals:
- het winkelmandje
- het afrekenen van bestellingen
- de beveiliging van de website
Voor deze cookies is geen toestemming vereist.
Functionele cookies
Deze cookies zorgen ervoor dat de website jouw voorkeuren onthoudt, zoals:
- taalinstellingen
- een opgeslagen winkelmandje
- gebruikersvoorkeuren
Deze cookies verbeteren je gebruikerservaring.
Analytische cookies
Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Zo kunnen wij bijvoorbeeld zien:
- hoeveel mensen onze website bezoeken
- welke pagina’s populair zijn
- hoe bezoekers door de website navigeren
Deze informatie helpt ons om onze website te verbeteren. Voorbeelden van analytische tools zijn onder andere Google Analytics.
Marketingcookies
Marketingcookies kunnen worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer zij verschillende websites bezoeken. Het doel hiervan is om advertenties weer te geven die relevant en interessant zijn voor de gebruiker. Teddy’s Art maakt uitsluitend gebruik van marketingcookies indien de gebruiker hiervoor toestemming heeft gegeven.
3. Cookies beheren of uitschakelen
Je kan cookies op elk moment beheren of verwijderen via de instellingen van je internetbrowser. Zo kan je bijvoorbeeld:
- alle cookies verwijderen
- cookies automatisch blokkeren
- een melding ontvangen wanneer een website cookies wil opslaan
Houd er rekening mee dat bepaalde functies van de website mogelijk niet correct werken wanneer cookies zijn uitgeschakeld.
4. Cookies van derden
Onze website kan gebruikmaken van diensten van derden die cookies plaatsen, zoals:
- betalingsproviders
- verzenddiensten
- analysetools
Deze partijen kunnen hun eigen cookiebeleid hanteren.
5. Jouw toestemming
Wanneer je onze website voor de eerste keer bezoekt, ontvang je een melding waarin je cookies kan accepteren of aanpassen. Je kan je voorkeuren op elk moment wijzigen.
6. Contact
Heb je vragen over dit cookiebeleid? Neem dan gerust contact met ons op.
Teddy’s Art
📧 info@teddysart.be